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​1.Anbieterin

Mindnova Coaching, Inhaberin: Btissam Ait-Taleb, Ifflandstr.8 30169 Hannover, Btissam.aittaleb@yahoo.de

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Mindnova Coaching, Inhaberin Btissam Ait-Taleb (nachfolgend „Anbieterin") und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

3. Vertragsgegenstand:

Gegenstand des Vertrages sind Dienstleistungen im Bereich Coaching und Beratung, Stressprävention und mentale Gesundheit, Workshops, Seminare und Trainings sowie betriebliche Gesundheitsförderung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag.

4. Vertragsschluss:

Ein Vertrag kommt zustande durch Annahme eines Angebots durch den Kunden oder schriftliche Bestätigung durch die Anbieterin. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen:

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Rechnungen sind sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB. Die Anbieterin ist berechtigt, Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

6. Leistungserbringung:

Die Leistungen werden online oder vor Ort zu den vereinbarten Terminen erbracht. Die Anbieterin ist berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Dritte durchführen zu lassen. Terminverschiebungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) bleiben vorbehalten.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden:

Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitgestellt werden, geeignete organisatorische und technische Voraussetzungen bestehen und Teilnehmende rechtzeitig informiert und verfügbar sind. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten der Anbieterin.

8. Stornierung und Terminabsagen:

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Stornierungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor Termin wird das volle Honorar fällig. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall vollständig zu vergüten.

9. Haftung:

Die Anbieterin haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10. Kein Erfolg geschuldet:

Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, gesundheitlichen oder persönlichen Erfolg. Coaching-Leistungen stellen eine Unterstützung dar und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

11. Vertraulichkeit:

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsverhältnis hinaus.

12. Nutzungsrechte und Urheberrecht:

Alle Inhalte, Konzepte und Unterlagen bleiben geistiges Eigentum der Anbieterin. Nutzung ausschließlich für interne Zwecke, Weitergabe an Dritte nur mit schriftlicher Zustimmung, Vervielfältigung untersagt. 13. Datenschutz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin.

14. Höhere Gewalt:

Die Anbieterin haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung von Leistungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt.

15. Gerichtsstand und Recht:

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

16. Schlussbestimmungen:

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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